Συχνές ερωτήσεις

Μπορώ να κάνω παραγγελία χωρίς να κάνω εγγραφή;

Βεβαίως. Μπορείτε να προχωρήσετε σε αγορά των προϊόντων μας χωρίς να εγγραφείτε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, αλλά σαν απλώς επισκέπτης.

Θέλω να προσθέσω/αφαιρέσω κάτι στην παραγγελία μου. Τι πρέπει να κάνω;

Για οποιαδήποτε αλλαγή στην παραγγελία σας, παρακαλώ καλέστε το 2104969765

Θέλω να ακυρώσω την παραγγελία μου. Τι πρέπει να κάνω;

Για να ακυρώσετε την παραγγελία σας, παρακαλώ καλέστε το 2104969765

Γιατί δεν μπορώ να βρω ένα προϊόν;

Αν δεν μπορείτε να βρείτε κάποιο προϊόν που έχετε αγοράσει στο παρελθόν τότε πιθανότατα να έχει μηδενικό απόθεμα.

Μπορώ να επιστρέψω κάποιο προϊόν το οποίο το παρήγγειλα κατά λάθος;

Για την καλύτερη ασφάλεια των προϊόντων-τροφίμων, τα χύμα προϊόντα δεν επιστρέφονται. Για οποιαδήποτε αλλαγή χρειάζεστε στα συσκευασμένα προϊόντα παρακαλώ πολύ αποστείλετε το προϊόν με τα στοιχεία σας μέσα στην συσκευασία που το παραλάβατε εδώ:
Αθηνάς 73, 18121, Κορυδαλλός – Αθήνα

Για οποιαδήποτε περίπτωση παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας πρώτα στο 2104969765
Σε αυτήν την περίπτωση τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη. Να έχετε επισυνάψει την απόδειξη-τιμολόγιο μέσα στο πακέτο αποστολής.

Μπορώ να επιστρέψω κάποιο προϊόν το οποίο παρέλαβα χαλασμένο;

Μπορείτε να επιστρέψετε κάποιο προϊόν είτε είναι σε χύμα μορφή είτε σε συσκευασία και το παραλάβατε χαλασμένο με δική μας ευθύνη.

Παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας πρώτα στο 2104969765
Σε αυτήν την περίπτωση τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν την εταιρία μας. Να έχετε επισυνάψει την απόδειξη-τιμολόγιο μέσα στο πακέτο αποστολής.